In prezent Flow-ul de infromatie Sonya ChatBot integreaza urmatoarele actiuni:
- Prezentare si intiere personalizata in discutie (Hi, sunt Sonya, avem pentru tine o surpriza… 😉
- Intrebare de alegere intre diferitele tipuri de servicii sau categorii de produse pe care le prezinta site-ul;
- Extrage E-mail si trimitere coduri de discount;
- Trimitere automata de e-mail;
- Retinere tip discutie pentru a reveni cu date personalizata in urmatoarele discutii
- Reluare ciclu in cazul in care se vrea acest lucru
- Gestioneaza discutia, astfel noi putem sa intervenim in discutie cu utilziatorii in functie de cerintele lor
- Extrage cuvinte din conversatie si incearca sa le lege de anumite actiuni customizate
- Are functia de Speech dar in versiunea de test